Стандартная гарантия или гарантия производителя
Стандартная гарантия распространяется на все части и компоненты поставляемого оборудования имеющие серийные номера. Заказчик в праве претендовать на гарантийное обслуживание только в том случае если выявленный дефект или неисправность произошли по вине производителя.
Стандартная гарантия
- Тахеометры - 24 месяцев
- GNSS приемники - 12 месяцев
- Контроллеры - 12 месяцев
- Радио Модемы - 12 месяцев
- Оптические Нивелиры - 12 месяцев
- Теодолиты - 12 месяцев
- Лазерные дальномеры - 12 месяцев
Расширенная гарантия
Мы предоставляем нашим Заказчикам "Расширенную гарантию на геодезическое оборудование". При покупке нового геодезического оборудования вы можете докупить расширенную гарантию на специальных условиях.
Расширенная гарантия (+ к стандартной гарантии)
- Тахеометры - 24 месяцев + 15% к стоимости нового оборудования
- GNSS приемники - 12 месяцев + 20% к стоимости нового оборудования
- Контроллеры - + 12 месяцев + 20% к стоимости нового оборудования
- Радио Модемы - 12 месяцев +20% к стоимости нового оборудования
- Оптические Нивелиры - 12 месяцев + 15% к стоимости нового оборудования
- Теодолиты - 12 месяцев + 15% к стоимости нового оборудования
- Лазерные дальномеры - 12 месяцев + 15% к стоимости нового оборудования
Условия предоставления гарантии
Гарантия распространяется на все компоненты и части оборудования имеющие серийные номера в случае если выявленная неисправность произошла по вине производителя.Проведение диагностики и выявление неисправностей проводится на базе сервисного центра компании KOMPAS (ООО "ИПК-Урал")
Заказчик не в праве претендовать на гарантийный ремонт и обслуживание :
- В случае наличия внешних или внутренних механических повреждений;
- В случае выхода оборудования из строя из-за не соблюдения правил транспортировки, эксплуатации и хранения указанных в руководстве пользователя оборудования и не соблюдения требований завода изготовителя;
- В случае выхода оборудования из строя в результате несчастных случаев и чрезвычайных обстоятельств (пожары, техногенные аварии, любые стихийные бедствия);
- В случае обслуживания, ремонта и настройки любых компонентов оборудования за пределами сервисного центра компании KOMPAS (ООО "ИПК-Урал");
"Стандартная" и "Расширенная" гарантии не распространяются на аксессуары и комплектующие не являющиеся частью оборудования - рейки, вехи, штативы, отражатели, аккумуляторы, кабели, зарядные устройства и расходные материалы.